Política de reembolso

Cambios

Puedes realizar un cambio de talla, modelo o color de forma gratuita durante los 15 días siguientes a la recepción de tu pedido.

1. Contacta con nosotros en info@nomadicstateofmind.es o en el teléfono 933 513 202.
2. Indica el número de pedido, la sandalia que deseas cambiar y el nuevo modelo/talla/color.
3. Si existe diferencia de importe entre productos, se realizará el pago o devolución correspondiente.
4. Coloca el producto en la bolsa original y ciérrala correctamente.
5. Entrega el paquete al transportista MRW al recibir el nuevo pedido.
   Canarias: devolución mediante Correos.
   Baleares: recogida y entrega separadas.

Devoluciones

Puedes solicitar una devolución durante los 15 días siguientes a la recepción del pedido.

1. Inicia sesión con tu cuenta.
   
   Si compraste como invitado, contacta con nosotros en info@nomadicstateofmind.es o en el teléfono 933 513 202.
2. Accede al historial de pedidos y selecciona el artículo a devolver.
3. Indica:
   • Motivo de la devolución
   • Número de cuenta bancaria para el reembolso
4. Coloca el producto en la bolsa original y ciérrala correctamente.
5. Envía el paquete a:
   
   NOMADA SANDALS S.L.U.
   B-66170150
   c/ CREUETA, 113, LOCAL
   08202 SABADELL (BARCELONA)
6. Puedes entregarlo al transportista MRW o llevarlo a un punto MRW.
7. Recibirás un email de confirmación al recibir el paquete.
8. Gastos de transporte:
   • Península: 12€
   • Baleares: 16€
   • Canarias: 25€
   • Ceuta y Melilla: 30€
9. El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 10 días laborables.